5 Pravidel pro používání technologií Push pro vaši výhodu

5 Pravidel pro používání technologií Push pro vaši výhodu
Pokud nepoužíváte technologii push pro vaši výhodu, pravděpodobně vám chybí příležitost oslovit vaše cílové publikum. E-mail, i když není zastaralý, je tak pasé. Díky spamovým filtrám, které zachycují mnoho e-mailových marketingových zpráv, a vzhledem k naprostému objemu přijatých e-mailů je mnoho zákazníků nyní e-mailovým marketingem imunní.

Pokud nepoužíváte technologii push pro vaši výhodu, pravděpodobně vám chybí příležitost oslovit vaše cílové publikum. E-mail, i když není zastaralý, je tak pasé. Díky spamovým filtrám, které zachycují mnoho e-mailových marketingových zpráv, a vzhledem k naprostému objemu přijatých e-mailů je mnoho zákazníků nyní e-mailovým marketingem imunní. Textové zprávy nabízejí ohromný potenciál, ale spotřebitelé se často zdráhají poskytovat své telefonní čísla a přihlašovat se.

Technologie push, pokud je používána správně, nabízí obrovský potenciál. Podle průzkumu v oblasti marketingu, který nedávno objednal společnost Responsys, 68 procent spotřebitelů, kteří stáhli aplikace, obvykle pokračuje v dalším kroku povolování oznámení push. Ještě víc ohromující, u spotřebitelů ve věku 18 až 34 let téměř 80 procent umožnilo zasílání upozornění.

Související: Mobilní marketing a Magic of Push Notifications (Infographic)

Je zřejmé, že push technologie nabízí významné příležitosti obchodníkům. Podle průzkumu zveřejněného společností Tech Crunch je průměrná délka života aplikace 30 dní, což je velmi krátká doba. Pokud jsou správně používány, upozornění push umožňují prodloužit datum vypršení platnosti v aplikaci, a tak povzbudit uživatele, aby se stále vraceli.

Co je technologie Push? Původně vyvinutý společností Apple a poprvé zahájen pro iOS 3. 0, technologie push byla od té doby upravena pro Android. Pomocí technologie push mohou obchodníci odesílat zprávy přímo jednotlivcům, kteří nainstalovali svou aplikaci. Zprávy lze dokonce odeslat i po zavření aplikace. Oznámení se zobrazí jako vyskakovací zpráva, odznak nebo upozornění informující uživatele, kteří mají zprávu.

Technologie Push poskytuje obchodníkům příležitost zapojit se přímo do svých zákazníků poskytnutím příslušných informací. Takové informace mohou zahrnovat nejnovější zprávy, sportovní výsledky, speciální nabídky, výzvy na hry, oznamování nových produktů, pohyby akcií, kupony, pobídky pro maloobchodní nákupy, speciální události apod.

brát v úvahu nejdůležitější faktor - kontext. Kontext je jedním z hlavních důvodů, které spotřebitelé přitahují k mobilnímu zařízení přes počítač. Využíváním prostředí uživatele, včetně činností, umístění a načasování, umožňuje technologii posunu uživatelům využívat výhodnějších zkušeností.

Zde je pět tipů pro obchodníky, kteří efektivně využívají push technologie.

1. Hodnota je zásadní. Když do reklamní kampaně začleníte push technologii, ujistěte se, že odeslaná oznámení rezonují s vašimi uživateli. Pokud oznámení není pro vaše uživatele cenné, budou oznámení jednoduše vypnout. Mějte na paměti, že při odeslání upozornění uživateli je to přerušení.Ujistěte se, že to stojí za to, nebo riskujete ztrátu uživatelů.

2. Učinit to relevantní. Kromě toho, že vaše zprávy jsou cenné, musí být také relevantní. Nerobte chybu věřit, že hodnota a relevance jsou stejné. Každé oznámení, které odesíláte vašim uživatelům, by mělo být řízeno daty a na základě toho, co o nich již víte. Udělejte si čas na vyhodnocení toho, co si uživatelé v minulosti stáhli, zakoupili nebo sdíleli. Umístění spolu s dalšími informacemi je obzvláště užitečné při určování relevance oznámení. Podle studie Good Push Index, vysoce cílené zprávy zvyšují míru odpovědí o 293 procent!

Související: 3 Push Notification Strategies pro zvýšení interaktivity aplikací

3. Udržujte konzistenci značky. Nezapomeňte, že upozornění na push by měly sloužit jako rozšíření všech ostatních marketingových kanálů. Ujistěte se, že je vaše značka konzistentní. Udělejte si čas na posezení a přemýšlejte o nejlepším hlasu, který budete používat pro vaše upozornění na push. Výsledkem bude konzistence a užitečnější zážitek pro vaše uživatele.

4 Zajistěte si zážitek. Přemýšlejte o důvodech, proč se uživatelé přihlašují k zasílání upozornění. Chcete, aby se vaši uživatelé skutečně těšili na vaše oznámení. Jeden způsob, jak to udělat, je poskytnout včasné a relevantní informace, aby se uživatelé dozvěděli nejprve o sportovních hodinách, novinkách, speciálních nabídkách atd. Udržujte oznámení čerstvá , zábavná , a zabírající .

5. Zlepšit v průběhu času. Stejně jako v případě jakékoli formy marketingu, nezapomeňte sledovat otevřené sazby pro vaše upozornění na push. To vám pomůže zjistit, které oznámení lépe rezonují s vašimi uživateli a které jsou neúspěšné. Na základě těchto údajů jemně vyladíte oznámení tak, abyste uživatelům poskytli více zážitku. Společnosti, jako je Parse, vám umožňují snadno sledovat analytiku, jako je otevřená sazba a další.

Související: 5 způsobů, jak mohou mobilní zprávy posílit maloobchodní prodej