Se odvolává na pravidla soudu, že Yelp's Ad Sales Tactics nejsou vydírání, jen "tvrdé vyjednávání"

Se odvolává na pravidla soudu, že Yelp's Ad Sales Tactics nejsou vydírání, jen "tvrdé vyjednávání"
Populární společenské stránky Yelp se po titulu rozhněvaných majitelů malých podniků opět obviňují z manipulace s hodnocením uživatelů za účelem prodeje reklam, strategie, která tvrdí, že se rovná vydírání. A opět tyto žalobní důvody mlčí soudní systém. Tento týden federální odvolací soud přišel na stranu Yelpa a rozhodl se, že strategie prodeje společnosti nevyčerpá podniky, ale může být místo toho považována za dokonale legální "tvrdé vyjednávání".

Populární společenské stránky Yelp se po titulu rozhněvaných majitelů malých podniků opět obviňují z manipulace s hodnocením uživatelů za účelem prodeje reklam, strategie, která tvrdí, že se rovná vydírání. A opět tyto žalobní důvody mlčí soudní systém.

Tento týden federální odvolací soud přišel na stranu Yelpa a rozhodl se, že strategie prodeje společnosti nevyčerpá podniky, ale může být místo toho považována za dokonale legální "tvrdé vyjednávání".

Tento konkrétní žaloba vznikla v roce 2010, kdy čtyři majitelé malých podniků žalovali společnost za vydírání, tvrdíc, že ​​poté, co odmítli placenou reklamu od společnosti, se náhle objevily špatné recenze, zatímco dobré pohřby byly pohřbeny.

Související: 6 způsobů, jak využít sílu webových stránek

Devátý odvolací soud USA v San Francisku rozhodl, že i když jsou tato obvinění pravdivá, Yelp stále není vinen vydíráním . Podle rozsudku Yelp má právo účtovat za své reklamy, a tak přezkoumání manipulace je "nanejvýš těžké vyjednávání". Nakonec, malé podniky nemají "již existující právo na to, aby se na Yelpových stránkách objevily pozitivní recenze," uvedl soud.

Related: Tváří v tvář ruinovým on-line recenzím, firmy dnes otáčejí tabulky

Yelp byl opakovaně vznesen u soudu kvůli těmto obviněním . (V roce 2011 soudce okresního soudu v USA rozhodl, že Yelp je chráněn před obviněními, že nabídl zvýraznění pozitivních recenzí a skrytí negativních výměnou za placenou reklamu.)

Zatímco legální je pravděpodobné, že Yelp nemá dobré jméno, si myslí, že společnost přehraje svůj filtrovaný algoritmus založený na tom, zda společnost zaplatí reklamu za reklamu nebo ne.

"Na povrchu byste si mysleli, že tato zpráva by byla schválením pro Yelp," řekl ředitel výzkumu společnosti Gartner Brian Blau

San Francisco Chronicle.

Ovšem rozhodnutí mohlo potenciálně pro společnost vyvolat nepohodlné otázky: "Pokud to Yelp dovolí, budou to?" Řekli, že nejsou, ale budou to v budoucnu?

Související: Hotel říká 500 dolarů na negativní hodnocení Yelp byl vtip