ČTyři paní sociálních médií, že všichni obchodníci by měli mistr

ČTyři paní sociálních médií, že všichni obchodníci by měli mistr
Sociální mediální marketing byl dvoustupňový proces: psát a publikovat. Dnes se ale vyvinulo do něčeho, co někdy vypadá spíše jako operace NASA na kontrolu misí. Desítky softwarových systémů a monitorů, měření a optimalizace každé kampaně. Ale pod všemi složitostmi, základy marketingu sociálních médií nakonec určují výsledek kampaní.

Sociální mediální marketing byl dvoustupňový proces: psát a publikovat. Dnes se ale vyvinulo do něčeho, co někdy vypadá spíše jako operace NASA na kontrolu misí. Desítky softwarových systémů a monitorů, měření a optimalizace každé kampaně.

Ale pod všemi složitostmi, základy marketingu sociálních médií nakonec určují výsledek kampaní. Když obchodníci zvládnou čtyři paní sociálního marketingu, veškerá složitost uprostřed moře nástrojů a taktiky může být destilována do jednoduchého, úspěšného herního plánu.

Související: 5 Tipy sociálních médií pro zlepšení marketingu

1. Monitor.

Sociální média jsou stále více přeplněná a rušná aréna. Nevýhodou je, že ruční sledování úsilí sociálních médií je časově náročné, ne-li nemožné. Ale vzhůru je to, že když společnost používá platformu, která může sledovat a analyzovat sociální média chatter, může využít v reálném čase zpravodajství o průmyslu a jeho konkurentů, které zvýší svou strategii.

Monitorujte činnost před spuštěním kampaně. Získejte jasnou představu o silných a slabých stránkách konkurence na sociálních médiích. Podívejte se na příležitosti na trhu a zjistěte, na co spotřebitelé reagují v rámci tohoto odvětví. Vytvořte sociální média v testování A / B v reálném čase a v laboratoři pro výzkum trhu. A pak sledovat kampaně za účelem optimalizace výkonu.

2. Spravovat.

Jakmile kampaň začne v sociální sféře, vedení může nebo může přerušit úspěch kampaně. Upravte kampaň sledováním výkonu a reakcí na to, co funguje a co ne. Vezměte pracovní zátěž z vašeho správce sociálních médií tím, že mu necháte své plánované příspěvky a tweety. Přidejte novou úroveň sociálně-mediální inteligence posloucháním toho, co uživatelé říkají o kampaních a značkách společnosti.

Management je realizace sociální strategie. A se všemi důrazem na software, analytiku a strategii je stále ještě to, co řídí úspěch kampaně sociálních médií.

Související: Ultimate Guide to Outreach on Social Media

3. Opatření.

Měření je stále důležitější na dvou frontách. Sociální média jsou rozdělena do několika platforem. Sledování a analýza celého rozsahu využití sociálních médií je nyní obtížnější než kdy jindy. Za druhé, měření je jedním z nejdůležitějších způsobů, jak ukázat efektivitu sociálního marketingu vedoucím marketingovým úředníkům, vedoucím pracovníků společnosti a členům správní rady.

Měření zahrnuje sledování výsledků získaných, vlastněných a placených médií. Angažovanost může být změřena na všech platformách sociálních médií a jak je provoz přenášen na webové stránky společnosti. Je také možné analyzovat, jakým způsobem placená inzerce na Twitteru a Facebooku podporuje účast na společensko-mediálních kampaních a na internetových stránkách společnosti.

4. Zpeněžit.

Svatý grál marketingu sociálních médií je prodej. Když obchodníci mohou nakreslit přímý vztah mezi kampaní sociálních médií a prodejem, všechny hádky o hodnotě zakázky skončí. Návratnost investice je nesporná.

Rychlý pokrok v oblasti technologií vede ke zvýšení prodeje sociálních médií stále více v dosahu podniků všech velikostí. Transakce lze provést pomocí značky hash. Facebook zahajuje kampaň " Koupit & rdquo; které uživatelům umožňuje zakoupit položky bez opuštění platformy. Nové možnosti sociálního obchodu umožňují obchodníkům řídit prodej v sociálních médiích.

Uzavření prodeje může být na sociálních médiích komplikované. Spotřebitelé často vyhledávají pobídku, cenu nebo propagaci. Hledají také to, co mají jejich přátelé a známí na sobě nebo na nákupu. Takové návyky umožňují značkám využívat viry, sdílející povahu sociálních médií, aby inspirovaly rozhodování o nákupu s obsahem vytvořeným uživatelem nebo prostřednictvím kupónů, slev nebo cen.

Související: Migrace mimo Facebook. Učinit obrovský dopad na menší stránky Niche.